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在苏宁易购线下店买电器却不发货官方:建议报警

2022-11-07 20:22:26 2921

摘要:【CNMO新闻】在家装买电器的时候,不少消费者会选择苏宁易购。作为中国商业企业的领先者,苏宁易购经营的商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。不仅拥有线上渠道,苏宁易购的线下网络还覆盖全国,拥有苏宁广尝苏宁易购广...

【CNMO新闻】在家装买电器的时候,不少消费者会选择苏宁易购。作为中国商业企业的领先者,苏宁易购经营的商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。不仅拥有线上渠道,苏宁易购的线下网络还覆盖全国,拥有苏宁广尝苏宁易购广场等各类创新互联网门店。8月8日,CNMO了解到,有消费者表示自己在苏宁易购线下店买了电器,但商家却迟迟不发货。对此,官方表示建议报警

苏宁易购

据悉,2021年11月,为了家装,沈先生在苏宁易购位于嘉兴的一家线下门店,购买了冰箱、洗衣机、电视机和烘干机,总共花了2万多元。不过当时因为沈先生的新房还在装修,双方约定今年5月交货。但时间到了5月,店家却没有发货。随后沈先生多次催促,店家却至今不肯发货。时间到了7月份,实在坐不住的沈先生前往实体店,却发现已经人去楼空。

遭遇这样事情的消费者不止沈先生一家,田先生表示自己在4月买了台55英寸的电视,付款后产品也没有发货。据悉,在这家门店消费过的消费者建了一个群,十几户人家,消费金额有20多万元。

对此,苏宁易购官方表示,这家门店是加盟店,店主收钱后又取消了交易。目前,苏宁易购方面建议消费者报警,他们会协助处理。

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