时间:2022-11-07 20:15:24 | 浏览:1251
来源:中国经济网
在刚刚过去的双十一,做精专、增体验、拓增量成为各平台升级的主要方向。这一背景下,苏宁易购聚焦家消费主场优势,加速线上线下融合,全面提升服务体验,双十一差异化战果显著。双十一期间,平台万元以上高端家电套购订单量同比增长52%,全渠道以旧换新人数同比增长57%,节能家电产品占比达68%,智能家居产品销售增长108%。双十一当天到店体验人次同比提升137%,超6成年轻人参与美食、影音体验活动。
从苏宁易购双十一数据中可以看到,家电家装成为主要品类,高端化、场景化、体验化成为增长新亮点,这也反映出苏宁易购战略路径。7月以来,苏宁易购在“做好零售服务商、做强供应链、做优经营质量”的战略引领下加速蜕变,双十一的新变化,正是新战略实施后的成果落地。
今年双十一,苏宁易购不做“大而全”,而是聚焦优势主营业务,做长三大长板:供应链、门店场景、服务体验。
据全国家用电器工业信息中心发布的《2020年中国家电行业上半年度报告》显示,苏宁以23.9%的市场份额位居家电市场第一位。而随着家电家装一站式购物受到消费者追捧,苏宁易购“家电+家装”组合拳的叠加效应初显,这在苏宁易购与头部家居品牌林氏木业的合作中得以体现:
双十一林氏木业超品日当天,林氏木业在苏宁易购线上渠道同比日销增长超10倍、环比日销增长超4倍,成为当日住宅家具品类销售额和销售量双冠军;今年1-9月,苏宁易购厨卫家装全渠道保持着30%的整体增长,其中林氏木业增长130%。
在供应链方面,苏宁易购发布“11.11爱家超计划”,集中资源打造双十一购物季“爱家消费”主阵地,多场品牌日活动覆盖百大家电家装品牌,强化家电家装主场效应,携手头部品牌夯实供应链、强化物流送装一体服务,推动家电场景化、体验化、品质化升级。
线下资源与供应链是苏宁易购在家电零售卖场时代沉淀下来的优势,而如今,苏宁易购正在集中力量办大事,整合资源重点加码优势板块,某种意义上,家电家装始终是苏宁易购的底牌,也是在未来几年弯道超车的底气所在。
苏宁易购同样在物流服务方面做出了升级。双十一期间,华东最大家装智慧仓配中心正式投入使用;送装一体服务范围将覆盖全国所有地级市及超95%县级市,苏宁易购厨卫家装48小时发货率;在四大核心经济圈,极速送装一体,保障24小时送装到家......
此外,依托线下优势,苏宁易购正加速线上线下融合:11月11日0点起,“一城一天一店”在全国69个城市开启,活动将苏宁易购双线场景进行融合,为69个城市的消费者打造24小时不打烊门店,切身体验在“家门口”过双十一。用户在苏宁易购APP或者线下门店都可参与,不同城市的用户在打开APP时将拥有专属页面和本地专享品类,大牌家电最低6折的活动将持续一天,涵盖当下智能、节能和时尚的大屏电视、冰箱、空调以及厨房卫浴电器等。
“一城一天一店”打通线上线下多场景服务体验,既迎合了消费升级的行业大趋势,也满足家电家装消费者到店体验的需求。苏宁易购依托双线场景体验和全链路服务能力,为消费者打造了一个看得见、摸得着的双十一,助力双十一品质消费升级。
不止如此,苏宁易购还在推动双十一从卖产品向提供场景体验升级:双十一期间,苏宁易购超3000名金牌导购上线提供O2O导购服务;新会员享有300元线上线下通享礼券升级门店导购、以旧换新服务,顺应了从“卖产品”向“卖产品+服务”的潮流,真正让品牌占领用户心智。
最后,苏宁易购持续开拓下沉市场,推动电商大促品质商品和服务下沉,拓展增量。今年双十一,苏宁易购依托10000家县镇零售云门店,为下沉市场消费者提供场景化购物体验。同时,零售云推出贵就赔、以旧换新、十年延保三重补贴助力品质商品和服务持续下沉。
苏宁易购今年双十一与往年相比更聚焦、更务实、更能发挥自身优势,表明苏宁易购发展方向清晰,业务经营稳健,正加速回归应有的市场地位。
10月21日,苏宁易购双线启动“双十一全民嘉年华”,集中资源打造双十一家电家装消费主阵地,并依托线下超1万家实体门店及线上平台,打造好价格、好场景、好服务。截至10月24日15点,苏宁易购双线高端套系家电预定量增长86%,绿色节能类家电咨询
为充分释放消费活力,进一步推动家电消费提档升级,商务部促进家电消费举措持续加码。8月8日晚,商务部和浙江省人民政府共同举办“2022全国家电消费季”启动仪式,将聚焦绿色智能家电消费,政企协同,落地持续3个月的全国家电促消费活动。为积极响应商
近日,苏宁易购对外宣布,即将启动年度最大力度、最大规模家电家装购物节,以“双节双线”模式,在南京总部以及北京、上海、深圳、重庆四大片区同步打响发令枪。9月15日,苏宁易购总部所在地南京召开首场启动会。双节期间,苏宁易购将联合百大家电家装品牌
来源:中国经济网在刚刚过去的双十一,做精专、增体验、拓增量成为各平台升级的主要方向。这一背景下,苏宁易购聚焦家消费主场优势,加速线上线下融合,全面提升服务体验,双十一差异化战果显著。双十一期间,平台万元以上高端家电套购订单量同比增长52%,
【家电网HEA原创】回顾2021年,家电行业受国内消费景气疲弱、原材料价格高企影响,整体表现承压。虽然市场低迷,但也不乏亮点。奥维云网的数据显示,今年前三季度中国家电市场零售额规模5414亿元,比2020年同期提升7.7%,但较2019年同
【苏宁易购:前三季度营收555.38亿元 苏宁易购线下门店销售同比增长12.18%】财联社10月28日电,苏宁易购发布2022年三季报,营业收入555.38亿元。苏宁易购持续聚焦家电核心优势业务,提升中高端产品的销售推广,前三季度综合毛利率
小知识:苏宁是电商行业,你可以称之为电商股,但618这种节日不仅仅对电商有益,对家电行业也有促进作用,叠加政策扶持,明日开盘起,未来家电股必然有一波持续上涨行情,知名家电品牌涨幅都可以很乐观看待。操作技巧,可以买入159730,家电龙头ET
一年一度的“双11狂欢购物节”即将拉开大幕,为了让购物回归本该惬意舒心、理性挑选的享受体验,西门子家电携手苏宁易购开启“双十一品牌节”,有一如既往的超实惠价格,此外免费试用、以旧换新、免费上门设计和改造也将轮番上演,以多重看得见、摸得着、直
每经记者:陈婷 每经编辑:刘雪梅新战投落地一年有余,苏宁易购(SZ:002024,股价2.07元,总市值192.72亿元)“松了一口气”。8月30日晚间,苏宁易购发布2022年半年度报告。半年报显示,苏宁易购上半年营收372.09亿元,EB
618年中大促进入首轮预售期,商品优惠和购物体验成为各大平台的竞争焦点。5月27日,苏宁易购宣布双线升级“618套购”服务,联合海尔、海信、西门子、格力、老板、林氏木业、箭牌等百大头部品牌,线上推出家电套购每满10000立减500元优惠,及
喜迎新年,万物可期!眼下,距离2022年春节只有不到半个月的时间了,对于外出打拼的游子们来说,大家归乡的心情已愈发急切。区别以往,有相当一部分消费者已将手机数码、家用电器等产品视为新的年货目标,尤其是大件家电,更具品质的同时也更能实实在在的
“从10月20日~23日预热期销量来看,基本达到预期,销售高峰预期是11月11日那一周。”海信集团中国区营销总部相关负责人彭超告诉第一财经记者,今年双11期间,海信通过苏宁易购渠道销售的目标要相较于去年同期增长20%。今年双11购物节,海信
中新网2月13日电 猪年春节已经渐渐远去,作为展现新年新气象的7天长假,今年的春节消费也呈现新的特点。据商务部监测数据,除夕至正月初六(2月4日至10日),全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元,比去年春节黄金周增长8.5%。其中,智
“从10月20日~23日预热期销量来看,基本达到预期,销售高峰预期是11月11日那一周。”海信集团中国区营销总部相关负责人彭超告诉第一财经记者,今年双11期间,海信通过苏宁易购渠道销售的目标要相较于去年同期增长20%。今年双11购物节,海信
10月29日下午,天津苏宁易购召开的“美的绿电行动暨绿色换新中国行巡展活动天津站”正式启动。本次启动会以“跨品换新,智慧升级”绿电行动为主题,围绕全屋家电跨品换新、绿色家电补贴、以换代修、一站式服务以及八重大礼等内容,为天津广大品质家电消费