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818一天天临近，各大零售平台摩拳擦掌，准备在下半年大干一场。占据主场优势的苏宁易购也在近期召开了818发布会，苏宁易购集团副总裁顾伟在会上强调，今年818苏宁易购将进一步扩大“J-10%”计划的商品范围，价保60天，力度之大堪称818之最。

其实，这还只是苏宁易购818的前菜，更具战略意义的做法则潜藏在其全新升级后的品牌主张里。“苏宁易购，专注好服务”，一句看似再简单不过的话，却凝结了苏宁易购三十年的深厚积淀和用心坚守。

苏宁易购此次品牌升级，背后有着对行业的深刻思考。苏宁易购自身的发展历程已经有30个年头，期间跟随时代的步伐有过不同的战略调整，从专业零售到连锁零售再到如今的互联网零售，各领风骚十年之久，那在下一个战略十年，零售将何去何从？

苏宁易购的新品牌主张一语道破。

苏宁易购集团副总裁顾伟曾在发布会上表示，苏宁易购将未来十年定义为“场景零售服务十年”，服务的战略地位愈发凸显。苏宁易购也不再只是把自己看作“零售商”，而是升级为“零售服务商”。

服务是一个系统工程，没有长时间的积淀，很难做出彩。苏宁易购从起家之时就已经专注好服务了，随着行业的发展和技术的提升，苏宁易购在供应链、物流、场景、金融、技术方面的服务能力早就处在行业前列，现在喊出“专注好服务”的主张，也算是水到渠成。

不仅品牌主张升级，苏宁易购的品牌视觉体系也在以全新面貌示人。视觉设计元素符合当代人的主流高阶审美，苏格拉宁小狮子的形象更简单、更萌，无形中拉近了和用户的距离，与好服务的品牌主张相得益彰。

在之后即将到来的苏宁易购818中，大家会看到“贵就赔、延时赔、急速退”三项服务已经成了标配，“易购、易达、易用”的交易服务、履约服务、体验服务，也为良好购物体验提供了坚实保障。2020年的苏宁易购818最终会有怎样的惊喜表现？拭目以待。